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管理資訊
管理者如何從動態中尋求最優決策方案
- 美國堪薩斯大學管理學院教授游伯龍認為，決策有4個基本要素，它們是：方案集(對決策問題提出一組可行性方案)、準則集(對決策問題的實施制訂一組標準或準則)、預期感認值或“出象”(指每個可行性方案，從準備的角度，來預測其可能出現的現象、結果或數值)、喜好結構(決策者對所...閱讀全文
領導者與管理者的區別只有“目標”二字
- 在美國，管理者比比皆是，而領導者卻寥寥無幾，如果我們多幾個領導人物，就可以裁掉半數的管理人員。領導者區別于管理者的只有“目標”二字。領導者把目標注入部下腦中，并激發他們極大的干勁，管理者則監督引導人們使用這股干勁；領導者判斷成功的標準是看業務上是否成功，而管...閱讀全文
“宇宙大法則”給領導者帶來的有益啟迪
- 有人發現，在宇畝中，存在一種十分奇持的比率現象，諸如：空氣中的氮與氧的比率為78：22；人體中的水與其他物質的比率也是78：22；正方形的面積為l00時，其內切圓的面積與所余面積的比率為78.5：21.5；…“人們將這種奇特的比率現象，稱之為“宇宙大法則”。有趣的的，這種...閱讀全文
領導者在進行決策時應該遵循的6條指導原則
- 有效的決策，取決于正確的指導原則。領導者在進行科學決策時，應自覺遵循以下6條指導原則：1．唯實原則唯實，就是以事實作為決策的唯—依據。只有把有關的事實、情況、資料、信息弄清楚、弄準確，才能具備決策的前提條件。然而，我們強調唯實原則，并不等于說，‘必須刻板地按照目...閱讀全文
“不完美”的領導方法很有效、最理想
- 無論是一個單位，還是一個地區、一個國家的領導者，都必須善于隨機應變。不懂得隨機應變的領導者，絕不是一個合格的領導者。隨機應變，是復雜的現代管理活動對領導者提出的一條基本要求，也是確保創造性領導活動獲得圓滿成功的一個先決條件。無原則的靈活應變，是圓滑世故的政客伎倆。領...閱讀全文
高超的授權藝術如何撐握？
- 授權是管理活動的一種重要手段。它是領導者將某種權力，授予下屬，位其能夠順利地開展工作，有效實現領導者確定的管理目標的—種領導行為。因此，每個立志成才的領導者，都應該撐握高超的授權藝術。1．授權的好處(1)擴大領導者的管理能力。巧妙地位為數眾多的下屬，變成自己的手的延...閱讀全文
主管要學會各種說服方法
- 當上司要說服下屬的時候，最好的方法不是“直接進入本題型”，而宜采用迂回的方式，采用由遠從近的方式，從次要的問題漸漸進入核心的問題，但要緊緊圍繞著核心問題。這同打仗是一樣的。當我們要攻占敵人的據點時，總是先要掃清敵人的外圍陣地，然后再向敵人的核心據點發起總攻。...閱讀全文
重復命令和回復命令的方法
- 能夠真正理解命令的只有發布命令的人。我們常會發現不好的命令往往難以傳達，這從我們對工作開始的鈴聲和工作開始后的鈴聲的反應就可以了解。有時候即使是適時下達的命令，也不見得接受命令者能確實接到，或者接到了也不見得完全了解發令者的意圖。作為上司為了傳達自己提出的命令和確...閱讀全文
中層管理者應具有的新觀念
- 現代社會的發展，對中層管理者提出新的要求。從大的方面來說，主要是以下幾個方面：一是技術革新。隨著科學的進步，技術也激烈地革新，在許多大企業里都存在許多擁有高度知識的專家集團。作為中層管理者，如果不順應這種發展趨勢，就難以在工作中管理好人，也難以作出正確的判斷，更難以進行...閱讀全文
有效運用號令、命令、訓令
- 號令、命令、訓令常會使人覺得是相同或大同小異的東西。但如果仔細分析它們還是有較大差異的。命令有兩大要件，一是發布命令者的意圖，二是接受命令者的任務，兩者缺一可。而號令只是明示受令者的任務，訓令則明示發令者意圖，讓受令者明白實施的方法。由此可見，三者的區別在于，命令是...閱讀全文