昨天我們分析了企業通用競爭戰略與精益競爭戰略思想之間的差異，現在我們就企業實現精益戰略的相關原則作一番解析。

要實現精益管理戰略，就要準尋一定的原則。無價值的活動很多，包括殘次品、超量生產、閑置的庫存、不必要的工序等等，所有這些都將導致不精益，也必將和精益原則對立和不可調和，精益原則是和無價值活動直接對立的，它反對和致力于消除任何形式的無價值活動，只有所有的活動和行為在致力于為顧客創造價值時，才是符合精益原則的，否則是和精益原則相對立的。根據我們的經驗，精益的原則一般分為以下五個方面：①有顧客確定產品價值的構造；②消除產業價值鏈的無價值活動；③變成批與排隊為連續流動；④由顧客需求拉動價值鏈；⑤追求卓越、盡善盡美、持續改進。

一、由顧客確定產品價值的構造

產品價值構造即產品價值的組成、比例及其價值流程，就是要確定企業的某一種產品具體提供給顧客那些具體的禮儀，以及每種利益的數量；還要去頂顧客購買產品的各種支出，各種支出數量，各種利益、支出之間是一種什么樣的聯系。如對一般的顧客，家樂福超市免費提供盛物塑料袋，麥德龍的卻要收費。這表明家樂福向一般顧客提供塑料袋這一利益，而麥德龍就不向一般顧客提供這種利益。其原因是兩家的目標群體不一樣，家樂福主要面對一般顧客，而麥德龍主要面對的是團體顧客。產品價值構造歷經了生產確定階段、市場導向階段和顧客確定階段。

1.生產者確定階段：在供大于求的經濟中，由于商品供不應求，生產者不用理會顧客對產品的具體價值構造的要求，即可將產品源源不斷的銷售出去，這時候，產品的具體功能、服務的方式等都是由生產者決定。在此階段中，產品的價值構造是由生產者決定的。

2.市場導向階段：人類步入工業時代以后，隨著生產能力的不斷提高，行程供大于求的經濟態勢，企業的銷售也就進入了營銷階段，在此階段，企業競爭的焦點是如何利用規模經濟，提高市場份額，獲取更多的利潤，企業為了生存就必須以市場為導向，通過市場細分后，確定目標顧客群，然后以目標顧客群的共性需要，卻動產品的價值構造。

3.顧客確定階段：在當前的信息社會的背景下，由于高素質的人才、低成本的信息、先進的技術、成熟的管理模式、顧客的強勢購買力等外部因素，企業已經具有經濟地滿足顧客多樣化需求的社會條件。企業競爭的焦點是如何利用工業社會的規模優勢和信息社會的信息低成本優勢，來滿足顧客個性化的要求。這事后，產品的價值構造就由顧客來確定了，當然，在目前的社會經濟條件下，企業由于經濟的約束，大部分情況是企業提供一個價值組成清單，在清范圍內，由顧客確定產品價值的構造。

精益管理的出發點是產品價值構造，價值構造只能由最終顧客來確定，而價值構造也只有具體有特定價格，能在特定時間內滿足顧客需求的特定產品來表達時才有意義。

二、變成批移動為單件流動

成品移動就是在只怕成品地在各工作地加工，并按工藝流程成批的經過各工作地移動，成品移動源于成批生產，在成批生產條件下，生產具有重復性，產品品質較少，每種產品的數量較多，行程多品種周期性輪番生產的特點。

單間流動就是在制品一件一件地按照工藝流程經過各工作地進行加工并連續移動，即按照工作流程將作業場地、設備合理配置，一般或分為幾個工作段，產品在每個工作段生產事后，零件一個一個地經過各種在制品或成品，在每個工作段中從生產考試到完成之前，沒有在制品放置地及入箱包裝的作業，作業人員隨著制品走，從作業去的第一個工序到最后一個工序都由該作業人員操作。

因為成品移動源于成批生產，成批生產的原因就是成批移動的原因，主要有兩個原因，一個是人類的思維定式，另一個是工業社會的需求。

在成批生產中通車的設備不知方式是采用工藝原則，在單件流動中，因為每個工段中各工序銜接在一起，前工序在做完一個在制品，就可立刻到下一工序繼續加工，所以工序間幾乎沒有搬運距離，也沒有在制品。因此在制品的數量就可以大幅度降低，生產空間也跟著減少。不良品一旦發生，就可立刻發現，而且很容易確認是那個環節出問題，更能滿足市場多變的需求。而且也節省聊許多的存放處場地。

三、生產由顧客拉動

 

四、消除產業價值鏈的無價值活動

 

五、追求卓越、盡善盡美、持續改進