依照經營者的領導作風和企業工作規劃這兩個指標,可以把企業的管理形態劃分為以下四類:貫徹型、專制型、官僚型、放任型。
1.貫徹型企業
貫徹型企業(ⅠA型)一般是機能佳、管理良好的企業,可貫徹經營者的命令,因此效果較好,但是容易使員工能力限于狹溢的范圍中,缺乏創新的意志。而且,一旦企業機能不佳, I A型就會產生公司業務脫節的現象,演變成只完成“個人工作進度”,即自掃門前雪、本位主義的工作形態。
2.專制型企業
專制型企業(ⅠB型)的績效與企業機能狀況密切相關。當企業經營機能良好時,其基層員工還能發揮其能力,一旦企業機能差劣,即使管理高層四處忙碌,其基層員工也是無從作業,事倍功半,最終還是、落入自掃門前雪、本位主義的工作形態o
3.官僚型企業
官僚型企業(ⅡA型)的組織結構較完整、但領導能力差,機能不佳,“自保”地處理一些例行公事,不求有功,但求無過,卻不致出大的差錯、效能尚可。
4.放任型企業
放任型企業(ⅡB型]的領導機能較差,經營者無法明確指示作戰方向,工作狀態松散,對于下屬員工采取放任態度,一切聽任他們自由處理。查核下屆員工的作業情況、出勤狀況是其惟一工作。不過,此種類型相當民主,可使全體員工發揮潛力,但同時也極易使員工自亂陣腳,耗費精力而徒勞無功。因此,ⅡB型企業管理的最重要之處在于能否給員工適當的評價和報酬。
企業自我分析
在決定采用何種目標管理方式時,企業首先要經過自我分析,了解企業是偏向哪一種性質的管理形態,然后根據以上對各種形態的分析,設計選擇適合本企業的目標管理形態。
如何判斷企業屬于上述四種形態的哪一種呢?可以通過以下三個方面來進行:
1.評估經營者領導作風的強弱
①經營者是否親自參與制定公司的重要計劃與策略?
②公司內部是否貫徹執行上述計劃與策略?
③經營管理方針與產品技術創新,其大多數是否源自經營者的創意?
④在人事及組織方面,各部門主管是否充分表達其意見?
對上述問題,如果答案為“是”,即可認定經營者的領導作風相對較強(Ⅰ型);相反地,如果①—④均是由基層組織所建議或簽呈,而經營者或各部門主管僅站在“內容審議”的立場上,則此經營方式就成為被動式了(Ⅱ型)。
2.評估企業內工作規劃的控制強度
①各部門業務的執行,是否明確?
②各職位是否有規范的職位分析表或作業標準?
③各職位的權利,是否己規定其辦理范圍?
④有關費用的支出標準與公文的裁決標準,是否已有明文規定?
⑤在決定具體工作時,是否為個案解決?重視職位還是個人?
⑥當職務范圍不明確時,是否產生相互推委的困擾?
①~④的答案為“是”,表示其工作態度相當嚴謹(A型);⑤、⑥答案為“是”,則表示其工作形態松散,缺乏積極性(B型)。
3、檢討公司的其他量要事項
①企業環境是否處于可拓展、有成長遠景的市場中?
②企業是勞動密集型企業,還是資本密集型企業?
③是否已充分發揮員工的能力水平,是否還需要再教育?
④公司內的人際關系,在意見溝通上是否非常順利,
在確定企業形態及目標管理的形態時,上述重要事項是不可忽略的參考因素,因此,要失依照上述重要事項進行檢討,然后再執行工作。
根據企業現狀確定與之相匹配的目標管理形態
綜上所述,企業究竟該如何根據自身的管理形態來選擇適合自己的目標管理形態呢?關鍵點在于找到管理形態與目標管理形態的較好匹配方式。下圖是一組提供參考的企業管理形態與目標管理形態匹配的方式,可結合運用。