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行業資訊
企業的成敗取決于經理能否富于創造性地思考
- 經理最首要的任務是思考。企業未來的成敗取決于經理能否清晰、敏銳、富于創造性地進行思考。從前，領導者有義務為部下示范自己所要求的行為，為他們樹立生產技能的榜樣。軍事指揮員帶士兵沖鋒陷陣、木工師傅教徒弟做木匠活。現在的經理除從事生產技能中最重要的一項，即思考之外，幾乎...閱讀全文
勞動與資本的價值轉換
- 過去，能干的經理常滿足于為老板工作，知道只要討得主人的歡心，自己就不會少拿錢，因此并不從更高的層次去關心企業的成敗得失。而從現在開娩經理們必須感到企業是自己的，否則，他們就會離開這兒到別處去尋求心理上的滿足。在目前的形勢下，能找到這種滿足的機會越來越多了。這種上門自薦...閱讀全文
計劃與職員分享生產的收益
- 對工作優秀者論功行賞并個是新鮮事。自1934年，俄亥俄州歐幾里德地區的林肯電器公司便開始獎勵工作有杰出成績的人員。該公司以每年分給職工紅利聞名于世。在那里，紅利額達到與工資總額相等是司空見慣的事。1982年，以生產工業電機為主的林肯公司受到經濟不景氣的影響，紅利額驟然下跌...閱讀全文
80％的生產力要靠賞罰分明的制度
- 每一個機構都掌握著賞罰大權，而且不能逃避對由此產生的后果承擔責任。每個企業天天都以名目繁多的形式進行獎勵，包括晉級、工資、紅利、優先認股權、津貼、工作保障、地位、表揚和進修機會等等。這些那是做生意必須付的代價。當然代價也會換來收益，即雇員們良好的工作行為。這種投入...閱讀全文
改變以敵對態度解決問題的傳統習性
- 以敵對態度解決問題的傳統習性，阻礙著我們統一目標。我們總是相信在任何爭議中，一方完全正確而另一方完全錯誤，我們學到的本領還包括，如果想在爭論中證明自已是正確的話，必須具有并運用權力。我們的文化灌輸給我們的是使一個集團或個人與另一個集團或個人相對立，并把其中的一方擊敗...閱讀全文
把企業管理和勞動結合起來
- 許多家大的公司已經開始真心誠意地把管理和勞動結合起來，通用汽車公司至少有四家工廠，廢除了廠長對工作班組的大部分管理工作。TRW公司設在堪薩斯州勞倫斯地區的一家工廠取消了監督制度,有些經理留下來作為自我管理工作班組的顧問。M＆M·馬爾斯公司在得克薩斯州的沃可地區新建...閱讀全文
創造一套衡量卓越管理的標準
- 創造一套衡量卓越管理的標準，樹立一些能與之對比的榜樣，是管理達到完美境界的關鍵。目前正是由于缺乏這種標難，才造成了一大批平庸管理之輩。在過去．普通的人們．尤其是有所成就的人．都信守一套來自《圣經》，被模糊地稱為“美德”的準則。本杰明·富蘭克林在自傳中專...閱讀全文
優秀管理者應在創新上永不滿足
- 我所見到的優秀經理中無一感到滿足．而許多平庸的經理卻容易滿足。那些做出卓越貢獻的經理們永不停息地向自己的才能挑戰。他們在求知上進的道路上始終掌握著主動。目前，形勢要求高級經理們能把握自己的企業文化他們特別應當強化的文化特點之一就是在創新上永不滿足。那些最成功的企...閱讀全文
用逆向思維來指導自己的決策行為
- 決策謀略，是領導者的智慧結晶。決策思維，靠的是出奇創新以“智”取勝。在決策活動中，領導者遇到的情況錯綜復雜，往往會面臨許多意想不到的困難。這時候，按照正常的邏輯思維軌跡，從正面強攻，往往很難取得良好的決策效果，倘若大膽突破舊的邏輯范疇，從事物的相反方向尋找解決...閱讀全文
集體決策、協商、命令
- 集體決策就是人們的意見相互影響，最終采取一種統一的態度，它是與會各方坦誠磋商的產物。與會的每一方，在此過程中始終應象自己單獨作決定那樣盡心盡力。集體決策還包括做出決定的任何一方，必須實際履行這一決定。這樣做，個人能感到自己對于集體既擁有主人的權力，也負有責任。集體決...閱讀全文