質(zhì)量是企業(yè)的生命,如何加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),將品質(zhì)工作落到實(shí)處,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,是每個(gè)企業(yè)和管理人員最為棘手和困擾的工作。
明睿企業(yè)管理咨詢陳景華老師,根據(jù)十幾年在咨詢行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以下關(guān)鍵幾點(diǎn):
一、 品質(zhì)教育和宣導(dǎo)工作一定要做到位,生產(chǎn)部門和品質(zhì)部門要定期和不定期的對(duì)員工進(jìn)行品質(zhì)教育工作。
可按以下內(nèi)容和方式開展:
二、對(duì)操作者的管理
建立健全崗位責(zé)任制。開展崗位練兵,人人要達(dá)到本工種、本級(jí)別的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。并嚴(yán)格按以下操作:
1、“三自一控”:自檢、自分、自糾、控制一次交檢合格率
2、 “三檢制”:首檢、互檢、巡檢
3、“三工序”:復(fù)查上工序,保證本工序,服務(wù)下工序
4、“三不放過”:質(zhì)量事故原因不分清不放過;責(zé)任者沒有受到教育不放過;整改措施不落實(shí)不放過
三、建立和強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品質(zhì)量保證的基礎(chǔ),因此建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作、標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)制造型企業(yè)來說,是最基礎(chǔ)也是最為重要的工作。
嚴(yán)格按工藝要求、作業(yè)方法進(jìn)行生產(chǎn)與管理:
1、認(rèn)真執(zhí)行“五有”:有產(chǎn)品圖紙、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有檢測(cè)手段、有原始憑證。
2、嚴(yán)格執(zhí)行更改圖紙、工藝文件的規(guī)定程序,手續(xù)齊全,任何人不得擅自修改。
3、做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。認(rèn)真執(zhí)行原材料標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、建立品質(zhì)管理責(zé)任制
為了更好的將品質(zhì)工作貫徹實(shí)施到位,必須建立品質(zhì)管理責(zé)任機(jī)制,品質(zhì)經(jīng)理
和生產(chǎn)經(jīng)理是品質(zhì)管理的第一責(zé)任人,應(yīng)將質(zhì)量責(zé)任層層分解到每一個(gè)級(jí)別、每
一位員工,建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,讓每一位員工真正意識(shí)和擔(dān)負(fù)起對(duì)質(zhì)量的責(zé)任,只有
這樣企業(yè)的質(zhì)量工作才能夯實(shí)到位。
明睿管理咨詢 陳景華