下圖介紹的工作激勵(lì)圖解是工作激勵(lì)理論中的許多概念的圖示。它可用來把大多數(shù)變量收入于激勵(lì)理論中。這個(gè)圖解為把激勵(lì)理論應(yīng)用于包括一個(gè)人或更多人的具體情境中提供一種合適的結(jié)構(gòu)。

有需要的人尋找滿足

  圖上A點(diǎn)代炭正常的(非變態(tài)的)人。他有需要，尋求滿足。在這個(gè)實(shí)例中，此人是一個(gè)會(huì)計(jì)師他決定必須在他的工作中找到新的知識(shí)刺激。目前他的積極需要是各種自我實(shí)現(xiàn)的需要。他的主觀感覺是對(duì)工作感到“厭煩”。如果不能滿足他那對(duì)新的挑戰(zhàn)的需要，那就會(huì)對(duì)工作松懈。

  工作激勵(lì)圖解并不認(rèn)為，只有明確的幾種需要才能用來激勵(lì)人們。在某一時(shí)間內(nèi)，任何需要都會(huì)是積極的，從權(quán)力需要(只有對(duì)大量資源能加以控制時(shí)才會(huì)得到滿足)到安全需要，后者可能是把個(gè)人轉(zhuǎn)到一個(gè)安全的工作環(huán)境來滿足。

滿足的來源

  B點(diǎn)代表人所能得到的滿足需要的潛在來源。一個(gè)潛在的需要滿足因素是對(duì)個(gè)人而言的。經(jīng)理同會(huì)計(jì)師討論后者接受新的職位的可能性。在人事部門內(nèi)有個(gè)薪金與工資分析員的空缺。這個(gè)公司給該職位規(guī)定的主要技術(shù)知識(shí)是；在職者要有編制預(yù)算的技能。會(huì)計(jì)師直覺地感到，這是一個(gè)很好的個(gè)人機(jī)會(huì)。會(huì)計(jì)師預(yù)計(jì)會(huì)獲得向他挑戰(zhàn)的新的知識(shí)，井感覺到他將能把舊的技能用于新的情景。

  個(gè)人需要是多種多樣的：相應(yīng)地可以滿足這些需要的未來的報(bào)酬也是多種多樣的。對(duì)許少人來說，工作滿足的因素是有用的激勵(lì)。但是，一般激勵(lì)理論，例如赫茲伯格的理倫，不能代替在一定時(shí)間、一定情景下了解特定的個(gè)人。上圖列舉的任何報(bào)酬在激勵(lì)人們方面都是有用的。鼓勵(lì)創(chuàng)造性的組織氣氛或鼓勵(lì)下級(jí)成長的領(lǐng)導(dǎo)者也能成為使人滿足的源泉。

向著目標(biāo)或任務(wù)的行為

  c點(diǎn)代表會(huì)計(jì)師面向目標(biāo)或任務(wù)所表現(xiàn)的行為。他熱情地接受新的職位。他努力工作以滿足其職位的需要。他研究有關(guān)薪水和工資管理的參考資料，謹(jǐn)慎地審查公司的政策和關(guān)于企業(yè)這一方面的程序。在一星期內(nèi)，他在工作中開始作出某些初步貢獻(xiàn)。他在這項(xiàng)工作中所做的努力是面向公司的目標(biāo)的。管理方面恰當(dāng)?shù)匕阉幕顒?dòng)解釋為他正在成為一個(gè)受到激勵(lì)的雇員。

  朝向目標(biāo)作出努力并不一定導(dǎo)致成功的結(jié)果。高度的激勵(lì)必須有相當(dāng)?shù)闹橇Α⒅R(shí)和外部資源的配合以保證成功地完成任務(wù)。圖解在這一點(diǎn)上要考慮的另一個(gè)主要概念是，人們從事滿足組織目標(biāo)的活動(dòng)是有內(nèi)在的激勵(lì)價(jià)值的。努力工作的過程對(duì)個(gè)人既是滿足又是激勵(lì)的源泉。很好地觀察一下強(qiáng)化理論，可以說：本來為外在獎(jiǎng)勵(lì)而進(jìn)行的工作成為自我強(qiáng)化從而成為內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)。

新的需要的活躍

  D點(diǎn)代表人類需要滿足的短暫的一面。這個(gè)會(huì)計(jì)師滿足了他自我實(shí)現(xiàn)的需要的一個(gè)方面。他在追求新知識(shí)的挑戰(zhàn)時(shí)(或避免因職務(wù)挑戰(zhàn)而受到損失)接受了薪金和工資分析員的位置。現(xiàn)在，他的自我實(shí)現(xiàn)的需要具有新的表現(xiàn)形式，他在他新的工作職能上建立一點(diǎn)自信心。他現(xiàn)在渴望精通他正在從事的工作。他把提升到公司的薪金工資分析員看作是滿足這一需要的一個(gè)源泉。另一潛在的滿足媒介是成為他目前所在地區(qū)的工資薪金管理部門的經(jīng)理。(這里必須強(qiáng)調(diào)的是這幾種需要是以單純形式或一度的形式出現(xiàn)的，提升可能同時(shí)滿足對(duì)地位、收入、自我實(shí)現(xiàn)、受人重視以及其他方面的需要。)

  對(duì)大多數(shù)人來說，較低和較高兩種水平的需要不斷地得到滿足。工作激勵(lì)圖解可以解釋為一種需要循環(huán)。因此，消要的滿足只是一種暫時(shí)現(xiàn)象。一旦一種需要表現(xiàn)得到滿足，它就失去它的激勵(lì)力量。但是滿足通常是短暫的。一個(gè)主管人員被提拔為高級(jí)副總經(jīng)理，可能使他對(duì)權(quán)力需要得到暫時(shí)滿足。不久以后，他將期待著尋找新的途徑來滿足權(quán)力需要。未來的新的滿足來源包括在目前的管理范圍內(nèi)增添部門或扭任一個(gè)重要的社區(qū)職位(例如另一企業(yè)或非盈利組織的董事會(huì)成員)。