明確目標追蹤的重要性
目標追蹤是目標執行過程中不可或缺的一個重要環節,是協助下屬解決在執行中所遇到的困難,使其一直處于工作的正常軌道上,按時保質地達成目標的手段。但在—定程度上,它反應的是對下屬工作狀態的一種監督或部署,如果運用不當,甚至會變成上級對下屬進行嚴厲控制行動的手段,這就很容易出現下屬對目標追蹤進行抵觸或不積極配合的情況。
因此,在實際目標追蹤中,上級的責任是使下屬明確目標追蹤的重要性,協調各個下屬的工作,使下后主動地參與目標追蹤工作,充分發揮其工作的積極性,并通過追蹤,及時發現問題,進行相應調整,找到解決問題的對策與措施,使下屬更好地完成工作,達成預定的工作目標。
克服抵觸情緒的6點重要措施
下面,依次給出了關于如何克服下屬對目標追蹤產生抵觸情緒的六點具體措施。
(1)使下屬了解有效工作追蹤的必要性。
(2)使下屬了解工作追蹤不是簡單的監督工作情況,關鍵還在于輔助
下屬更好處完成工作,達成預定的工作目標。通過工作追蹤,及時發現存
在的問題,及時進行相關調整,找到解決問題的方法和措施,這樣,有利
于下屬獨立工作能力的提高。
(3)讓下屬親自參與目標的設定、計劃的制定、執行狀態的追蹤以及
修正措施的實施全過程。
(4)在追蹤時,切忌以權威的形式或以命令的方式進行追蹤。部門主
管應時刻牢記目標管理中主要角色是完成各項工作的下屬,自己承擔的是
引導、輔助的任務,以便充分發揮下屬的工作積極性及潛能。
(5)對事不對人,是在追蹤中必遵循的原則,同時保證評價標準的
盡可能公平合理,不能與員工算舊帳。
(6)對下屬在執行中遇到的問題,主管應表示充分理解,并針對不同
情況,努力幫助下屬解決問題。對于較困難的與不可避免的問題要有
彈性。