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卓越管理者的六項修煉


 

課程背景:  
  
松下幸之助曾說過:企業(yè)即人??!做企業(yè)就是做人,做好了人的工作,企業(yè)也就做好了發(fā)展了,反之無人企業(yè)則止。  
  
隨著企業(yè)外部環(huán)境的惡劣、用工形勢的嚴(yán)峻、個性鮮明自信滿滿的80、90后成為職場主力軍,各類關(guān)于“人”的問題更加復(fù)雜地困擾著管理者:  
―如何讓團(tuán)隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩,為共同的目標(biāo)而奮斗?  
―如何有效設(shè)定和分配團(tuán)隊的目標(biāo),讓下屬目標(biāo)更容易執(zhí)行和達(dá)成?  
―如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務(wù)?  
―如何在工作中及時支援,以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面?  
―如何消減員工負(fù)面情緒與壓力,提高其幸福指數(shù)?  
―如何將團(tuán)隊和團(tuán)隊中每個人的價值發(fā)揮到最大化?  
…………  
  
為此,我們研發(fā)了《卓越管理者的六項修煉》,本課程經(jīng)過STT認(rèn)證,具有可靠的實用性和可 操作性,標(biāo)準(zhǔn)版課程由六大模塊構(gòu)成,全程2天共計12小時,每個模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務(wù),我們不僅僅傳授授權(quán)、溝通、激勵、執(zhí)行等傳統(tǒng) 理論,更注重幫助管理者將這些被割裂開的傳統(tǒng)理論靈活運用到日常工作任務(wù)中去。企業(yè)管理者,只要按照六項修煉的順序在工作中逐項使用,就會擁有一支自己親 手打造的、有凝聚力的、溝通順暢的、具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊!  
  
  
課程大綱:  
  
第一項修煉:團(tuán)隊建設(shè)/重塑  
你打算從無到有建立一支新團(tuán)隊嗎?或者覺得你的團(tuán)隊有很多弊病,多次試圖改變卻毫無進(jìn)展?  
◇對團(tuán)隊成員進(jìn)行分析  
◇快速改變團(tuán)隊的無序狀態(tài)  
◇在團(tuán)隊中樹立起你想要的價值觀  
◇為團(tuán)隊輸入靈魂與個性!  
  
第二項修煉:目標(biāo)管理  
管理者的目標(biāo)管理分為接受上級的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo),為下屬設(shè)定目標(biāo)從來就不是單純分解那么簡單,合適的目標(biāo)會成為動力,不合適的目標(biāo)會成為壓力,或者被下屬所拋棄。  
◇準(zhǔn)確評估團(tuán)隊工作壓力  
◇用上級愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)  
◇根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)  
◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動力源  
  
第三項修煉:時間分配  
管理者不僅要管好下屬的工作,同時也要做好自己的本職工作。救火隊員沒有錯,如果只做救火隊員就有錯了;規(guī)劃指導(dǎo)沒有錯,如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時間是管理者必須學(xué)會的。  
◇第四代時間管理方法  
◇保證時間總是用在最有價值的工作上  
◇成功管理時間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡  
◇引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時間安排  
◇用最短的時間掌握下屬的每個工作細(xì)節(jié)  
  
第四項修煉:工作溝通  
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后,一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你 的理想總是差一點,甚至是離譜,以至于很希望自己動手去解決。這在團(tuán)隊小的時候也許還可以,團(tuán)隊變大或職位升遷后,這個想法變得不切實際,于是很多管理的 日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。  
◇任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績效面談技巧  
◇在下屬匯報工作時迅速抓住要點,提高匯報效率  
◇在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓下屬立刻領(lǐng)會你的意圖,順利完成工作  
◇有效處理各種工作沖突  
◇在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑(目視、電子郵件等)  
◇例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報會的常見會議的組織與控制方法  
  
第五項修煉:情感溝通  
管理者都不希望員工的情緒影響工作,大多數(shù)人也會認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為。可是在現(xiàn)實工作中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會經(jīng)常性的受到情緒的影響,在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。  
在管理體驗中,會發(fā)現(xiàn)除了新員工以外,對于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業(yè)技 能,而成為影響業(yè)績和績效的主要因素,因為專業(yè)技能可以快速訓(xùn)練,而情緒因為個性化和隨機(jī)性太強(qiáng),使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié),但情感溝通將不可避免的成為管 理者日常的一項最重要的任務(wù),而且越來越重要。  
◇快速識別員工心態(tài)變化  
◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化  
◇及時排解員工的不良情緒  
◇修改員工的價值觀的技巧  
  
第六項修煉:展示價值  
每個人的工作都有價值,但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價,有能力的管理 者不懂得展示自己的價值,也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會相當(dāng)強(qiáng)的正面影響,因此無論是對于管理者個人還是管理者 所在的組織,展示價值的技巧都顯得尤為重要。  
◇讓上級看懂你的成果  
◇工作成果包裝和團(tuán)隊價值展示的方法技巧  
◇設(shè)計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料  
◇讓團(tuán)隊了解自身價值的宣導(dǎo)方法  

◇帶領(lǐng)團(tuán)隊由成功走向成功。  

分類:綜合技能類
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精彩評論
LED電源廠家 發(fā)表于 2013/6/21 9:16:45
成功管理,成就人生。只有能夠自控,自律,自省的人才能夠不斷進(jìn)步,走向卓越。如果一個人離了別人的監(jiān)督,鞭策就懶散成性,毫無斗志,那么這個人是懦弱的,不值得尊重。
 

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