目標管理是對公司所有的工作計劃進行管理,考慮的范圍根廣泛,而不是單單把經濟的事務納入企業的目標系統。當然,我們在制定目標時主要是以經濟目標為導向的,這就會給評價工作造成一種誤區—只評價經濟目標。—般情況下,目標管理與經營管理是不允許等同視之的。目標管理不僅是—種及時地、柔性地應對各種變化的措施,更是一種能使目標得以革新、改普及提高的重要手段。這里所講的各種變化,主要是來自環境的變化、市場的變化及競爭條件的變化等等。
在日常的工作中,即使我們沒有提出什么目標,但是企業要生存,必須要面對來自企業內部和外部的變化,因此企業的革新、改善及提高還是必須的。如果說在初期目標還沒有設定之前,那么這些行為與目標是沒有什么本質上的區別的。但是一旦明確了目標,企業就要向著這個目標前進,在目標前進的過程中也許我們會遇到一些如前所說的變化,會影響目標的實現。因此我們必須在執行目標的同時,做其他的一些相關事情來保證目標的達成。因此,這些行為活動和目標是沒有主次之分的,特別是從長遠看來,目標以外的成果同樣十分重要。
因此,在評價時,這些活動必須與目標—起同樣獲得較高的評價,并要作為特殊記錄事項,譬如,“應對特殊目標”、“應對突發事件”、“作為結果的目標”、“追加的目標”、“附加的要求”、“聽指令執行”、“不提出目標是不正確的”、“預測未來是美好的”、“視野不開闊”等等活動。
我們要的不僅是短時期的目標,更重要的是為了企業和整體能夠朝著未來,實現跨越式的發展,形成不斷向未來挑戰的企業文化。