目標管理的年度時間
目標管理一旦引進后,將產(chǎn)生各種例行的行政工作,這就需要實實在在地去執(zhí)行。因此,制定實施目標瞥理的時間進度表,就顯得非常必要。
由于推行目標管理朗企業(yè)實際存在差異,時間進度表也不是一成不變的,可以根據(jù)企業(yè)的實際情況靈活制定。
企業(yè)的會計年度,通常為每年年初的1月1曰至年底的12月31曰,其會計年度與其他所有業(yè)務是相匹配的。因此,為與企業(yè)其他業(yè)務達成一致,時間進度表的實施期間也應與會計年度相一致。也就是說,各部門必須根據(jù)企業(yè)的年度目標和重點項目,設定具體的實施計劃。而這些實施計劃必須在10月份或11月份交給董事會進行討論,年底前,正式定案下一年度的目標。
設定年度目標的時間進度
從上圖中可以看出,各部門目標是在企業(yè)總目標確定的基礎上搭配展開的,因此,有效控制總目標的時間進度非常重要。一般于每年10月份,公司高層與各部門主管共同學行研討會,根據(jù)企業(yè)內外形勢分析預測下一年的經(jīng)濟變化,形成一份目標制定報告并提交公司最高管理層審閱,然后由最高管理層決定目標的方向。經(jīng)過董事會修正后,各部門必須依據(jù)公司年度目標和重點項目,制定具體酌實施計劃,如專管銷售計劃的業(yè)務部確定營業(yè)目標的具體數(shù)值;生產(chǎn)部確定提高生產(chǎn)目標的具體數(shù)值;而管理部門要做預算面的檢討,求得降低成本目標的具體目標。這些具體目標在12月底提交董事會做最終決定,正式確定下一年的年度目標。
制定各部門目標的時間進度
企業(yè)總目標確定后,備部門的目標應在一定時間內加以協(xié)調并制定。各部門納目標制定一般每年分兩期,以每半年或每年度的開始為原則,當然這也不是固定的,可根據(jù)實際情況加以調整。通過最高管理者→部長→科長→主管→業(yè)務擔任有的連鎖關系,建立達成企業(yè)目標的目標連鎖體系。
通常,目標設定與成果評定是同時進行的,其日程應在本期末月15曰到下期初月15曰之間。各部門的所有目標,從部長、科長到基層員工,都應設定協(xié)調程序和完成曰期。在每一曰期截止之前,每個目標制定者的實施項目應該包括成果評定、目標制定的會同討論;上級的目標、方針提示;上級與下屬之間關于成果評定、目標制定的溝通等。當然,具體項目可視實際情況而定。
經(jīng)過協(xié)調后,相關的各部門均已制定出合適的目標,同樣必須對其時間進度加以有效控制。其中,總目標是企業(yè)下一個年度預期達成的主要經(jīng)營成果或企業(yè)的經(jīng)營方針,應該在次年度開始前30天由目標管理總負責部門批訂草案,企業(yè)最高最高管理者簽署制定。各部、廠、處,應根據(jù)公司總目標及本單位納職責,同時與其他單位目標相協(xié)調和配合,在次年度開始前20日擬訂單位目標草案,并與其直接上級協(xié)商同意后設定,目標管理總負責部門積極協(xié)助進行。而各部、廠、處所屬各科及各基層員工目標設定日程,應依據(jù)單位目標與本人的職責,在次年度開始前10日擬訂個別目標草案,經(jīng)與其直屬主管協(xié)商同意后設定。
目標的執(zhí)行、檢討與評定時間進度控制
1 目標管理的推進
在目標管理推行過程中,目標的執(zhí)行是以會計年度起止為時限的,每年可分為上下兩期實施。各級目標的執(zhí)行人應根據(jù)目標管理工作卡所訂項目自行負責推行,并自我控制進度,若出現(xiàn)落后情形或差異,應及時自行檢討并采取相應改進措施。
2.目標的執(zhí)行
各級目標在執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)困難造成異常,但不致影響單位目標或企業(yè)總目標達成的,由目標執(zhí)行人直接與其直屬主管商洽解決。目標遭遇重大障礙,影響到單位目標或總目標的達成時,應由目標執(zhí)行人填寫“目標困難報告”,呈報直屬主管或公司有關部門謀求解決。凡無法解決的,應由目標執(zhí)行人填寫目標修正卡送總管理處,經(jīng)有關部門簽署意見,并呈總經(jīng)理核準后,方得修正目標的內容及數(shù)值等。
3.目標的追蹤
個別目標的追蹤于每月終了5日內,檢討結果,填寫于個別目標管理工作卡上
4.單位目標的追蹤單位目標的追蹤應于每月終了的10日內,由執(zhí)行人境寫單位目標追蹤卡一份送直屬主管,一份送總管理處,一份執(zhí)行人自存。單位目標追蹤卡經(jīng)由總管理處匯總作成分析,呈總經(jīng)理參閱。
5.總目標的檢討
總目標每年應分季將執(zhí)行結果綜合檢討一次;即由各目標執(zhí)行人于當年1月、4月、7月及10月15日前填寫各季單位目標執(zhí)行檢討表,送總管理處匯編后,作成該期總目標檢討表,并作評估,呈總經(jīng)理參閱。
6.績效的考評
目標管理執(zhí)行后的績效,必須規(guī)定適當時間加以考評。個別目標的考評,系由其執(zhí)行人于每年的7月10曰及1月10日前,由執(zhí)行人于個別目標工作卡上的考評攔逐項自我考評后,再呈交直屬主管依目標成果計算表給予評分。
7.單位目標的考評
單位目標的考評,由其執(zhí)行人于每年的7月15日及1月15日前利用單位目標管理工作卡自我考評后,呈交直屬主管依目標成果計算表給予評分,并送總管理處匯總后,呈總經(jīng)理核定成績。各級目標執(zhí)行納考評結果,為各級目標執(zhí)行人年度工作考績之重要項目,有關目標執(zhí)行成果績效優(yōu)異言的獎勵辦法,另行訂立后實施。