質(zhì)量、成本、交期是制造型企業(yè)在生產(chǎn)管理中面對的三大主題,它們相輔相成,密不可分。
從市場中獲取了訂單,回復了客戶交貨期,從此業(yè)務訂單轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)訂單,進行到生產(chǎn)運營階段。為了確保產(chǎn)品能準時交付到客戶手上,必須制定生產(chǎn)計劃,同時確保生產(chǎn)計劃執(zhí)行到位。
明睿管理咨詢公司陳景華老師,在為企業(yè)提供咨詢服務的十二年中,親眼目睹了眾多企業(yè)在面對有了訂單,產(chǎn)品卻做不出來無法準時交貨的現(xiàn)狀,以及雖有生產(chǎn)計劃卻無法按原有計劃執(zhí)行的種種現(xiàn)象,有的企業(yè)準時交貨率甚至只有50-60%,嚴重影響了客戶對企業(yè)的信任度和后續(xù)的合作。
那么如何確保生產(chǎn)計劃執(zhí)行到位,將產(chǎn)品準時交付到客戶手上呢?資深咨詢師陳景華老師,從以下幾點進行了總結(jié)與闡述:
一、生產(chǎn)計劃在制定時必須做到準確和具有可操作性
1、計劃應是綜合考慮各有關(guān)因素的結(jié)果。
2、必須是有能力基礎的生產(chǎn)計劃
3、計劃的粗細必須符合活動的內(nèi)容
4、計劃的下達必須在必要的時機
生產(chǎn)計劃需具備的特點:準確性、穩(wěn)定性、連續(xù)性、可執(zhí)行性和異常防范性。
生產(chǎn)計劃從范圍和時間上可分為年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃和日計劃;生產(chǎn)排期中的周計劃與日計劃一定要做到精準,否則生產(chǎn)運作將被打亂。
生產(chǎn)計劃部門的工作,除了做好計劃外,更為重要的是要對生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況進行跟進追蹤,一經(jīng)生產(chǎn)出現(xiàn)偏差,應進行原因分析,并組織生產(chǎn)部門和相關(guān)部門開會,研討如何解決。
二、物料需求與準時到位
物流運作是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重,生產(chǎn)計劃的排期依據(jù)是物料在什么時候能夠到位,這就要求我們的采購部門在接到計劃部門相關(guān)的物料需求與時間要求時,確保在規(guī)定的時間內(nèi)將相關(guān)物料按需求的量采購到位。如遇特殊情況,應盡早獲取相關(guān)信息,并第一時間知會計劃部門,以便計劃部門提前做好調(diào)整工作,避免出現(xiàn)臨時更改生產(chǎn)計劃的現(xiàn)象發(fā)生。采購部門應建立良好的物料跟蹤系統(tǒng)和供應商管理系統(tǒng),做到心里有底,特別是對一些經(jīng)常性出現(xiàn)供應不及時,和質(zhì)量出現(xiàn)問題的供應商要引起高度的關(guān)注,要有一套好的跟催機制和預警機制;同時在工作中隨時與計劃部門、生產(chǎn)部門保持良好的溝通與協(xié)作。
三、生產(chǎn)部門與車間確保每日計劃執(zhí)行完成
生產(chǎn)部門與車間,按照生產(chǎn)計劃部門的指令,如何確保計劃每日執(zhí)行到位,是生產(chǎn)計劃落實的重要環(huán)節(jié)。車間在生產(chǎn)運營中面臨的問題非常之多,比如機器故障與精度問題、品質(zhì)問題、停工待料問題、技術(shù)問題、人員安排問題,以及管理人員自身的能力和責任心等等,都可能導致原有計劃無法完成。生產(chǎn)中的問題就擺在我們面前,問題是如何去解決。作為一名車間生產(chǎn)管理者,要求我們有較強的管理能力和問題解決能力。生產(chǎn)中的每一個問題都是實實在在的問題,容不得我們半點虛假;假如完不成任務、假如質(zhì)量出了問題,假如導致嚴重的損失,想遮也遮不住,到頭來不但給公司造成嚴重經(jīng)濟損失,自己也將被處罰。作為生產(chǎn)主管如果在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,必須第一時間想方設法去解決,當自己能力不足或需要相關(guān)人員協(xié)助時必須第一時間向上司匯報和通知相關(guān)部門的相關(guān)人員協(xié)助處理,并對相關(guān)處理結(jié)果進行跟進與確認。如果當日生產(chǎn)計劃沒有完成,應主動口頭或在報表中向上司和計劃部門反映和說明原因,并對未完成的工作思考如何處理與彌補。
在此,特別提示生產(chǎn)部門必須建立一套完整的異常處理機制與信息反饋機制。
四、人事、品質(zhì)、工程技術(shù)、設備維護等部門在生產(chǎn)計劃執(zhí)行中所擔當?shù)慕巧?/strong>
生產(chǎn)企業(yè)的運營管理是一個系統(tǒng)工程,就象一臺機器,只要其中一個部件出現(xiàn)了問題,就有可能導致整臺機器癱瘓。
生產(chǎn)中少不了人,員工夠不夠,有沒有培訓過,是否比較穩(wěn)定,積極性如何,這些是人力資源部門必須思考和必須協(xié)助解決的問題。
生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量問題,將直接導致效率低下或完全無法生產(chǎn),如何及時處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,這在生產(chǎn)過程中至關(guān)重要。
工程技術(shù)問題、設備故障問題在生產(chǎn)中經(jīng)常性發(fā)生,快速有效的應對機制與處理機制對生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性不言而喻,如何減少這些問題在生產(chǎn)時才暴露和發(fā)生,已經(jīng)顯得很迫切。
上述幾個部門雖然對生產(chǎn)數(shù)量與交期看起來沒有直接關(guān)系,有些人甚至對此有點漠不關(guān)心,但是,如果這幾個部門配合不到位,對整個生產(chǎn)計劃的執(zhí)行與完成其實影響非常巨大。