使下屬產(chǎn)生工作熱情是領(lǐng)導(dǎo)的首要目標(biāo)，但是要做到這點，由于各種原因，在很多地方難以掌握，在這方面的理論探討也很不夠。

筆者經(jīng)過多年的觀察和研究，認(rèn)為如果能做到以下二個法則，即可以比較自如地達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目的，相反，如果不能做到的話，則無論怎么優(yōu)秀的上司，都難以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目的。

第一個法則：給以利益，即當(dāng)下屬做成了某件難以做成的事情或替上司解決了某件難題等時，應(yīng)該給以贊揚(yáng)。

第二個法則：施以懲罰，即當(dāng)下屬做壞了某件不該做壞的事情或為上司的工作造成很大的障礙，應(yīng)當(dāng)給以懲罰。 

以特有的方法尋求與下屬的共鳴，作為領(lǐng)導(dǎo)，其中說服是很重要的方法。  

說服的第一要件，是尋求彼此共同的空間，第二要注意的是說服的方法，有心理學(xué)家說過：“在對方的心與自己的心之間搭起一座橋梁，讓語言充分流通。”語言的流通不能只是單方面的。就像排球一樣，只有一球一球地傳球，才會把球打起來，才有可能取得勝利。語言的交流也是這樣，只有雙向流通，才會表露彼此的心，讓大家理解，進(jìn)而找出共同點。

另外，要特別注意一點，議論勝利者往往說服會失敗。