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從于統三日建城墻看現代管理的原則


 

漢代太垣城的城墻高百尺,因遇暴風而被損壞,當時正值大戰即將開始的時候,有人急報項羽的部隊就要攻城,于是守城的將軍急忙命令部下城。可是幾天過去了,城墻還沒修好。將軍大發雷,說“都什么時期。了,修個城墻幾天沒有進展,你們這些人都是干什么的。”這時,一個人站出來說:“我保證能在三天之內修好城墻,請將軍允許我去干。”將軍一看,此人是守城的一個小頭目,叫于統。他將信將疑地問:“你三天真能修好,要知道軍中無戲言,況且是在如此緊急的時候。如修不好,你的腦袋不但要掉,守城將士也會全軍覆沒。你可知道此事的重要。”于統信心十足地說:“將軍請放心,我既能在此危急時期,領取如此重要的工作,就有絕對把握做好它。”將軍見他這樣說,就將修城墻的工作交與了他。

下來后,很多人都替于統擔心,但他卻信心十足地開始了修墻的準備工作。他先巡視了一下現場,然后將城墻百尺區域劃成50個小區,每個小區用高金聘請一名責任者,另外,每個小區還招雇木工3名、左官2名、石工5名等職人,再配以雜役10名,編成一個班,每區共有45個這樣的班,輪流工作。

早上,于統比任何人都早到現場,開工時間一到,他就敲響大鼓,等工作了一段時間后,就以木板敲響節拍使其休息。工作時,于統站在石塊上指揮,如果有入偷懶的話,則大聲斥責警告。如此,工人都賣力地工作,但工程進展仍然十分緩慢。于是,于統想到了借用兵法來提高工作進度。

晚上,于統將全部工人集中在一起,擺出豐盛的酒萊,任工人吃,自己也隨其酌飲,由此,加深了與工人的感情。趁此機會,于統給工人們講起了當時所處的危急情勢:“假如在城墻未修好之前項羽的軍隊攻來的話,一旦城池被攻破了,你們的家人和財產都將會一并失去的。

第二天,工人的工作干勁大增,太陽落山了也依舊不兵收工。這樣,三天后,一座新的城墻就完整地建起來了。

于統的做法,主要就是掌握住人性的微妙,而這正是現代管理的原則。在這個三天修好城墻的故事中,暗示有幾個指揮的關鍵問題。

一是要有從事工作的意愿并擬定穩妥的工作目標。“三天之內修好百尺城墻”聽起來好像是件很難的事情,但是若說成“200個人修2尺”,在感覺上就容易多了。同時,“只要修2尺”;也就等于定了一個工作限度,容易使工作者產生早點完成早點回家的心理。

二是要有恰當而有效的工作編組,使其各得其所,各施所能。人多并不一定就能有效地工作;相反,反而容易產生窩工現像,只有將工作者按一定方式進行合理分工,并編成精于的小組,才能最大限度地發揮每個人的積極性和潛能,達到很高的工作效率。

三是要對工作者講明工作的意義并給以良好的生活條件。任何人都不會對自己沒有意義,也不帶來好處的事情發生興趣,即便硬要他干,也會盡可能磨洋工。因此,領導者講明工作的意義,對于激發工作者的積極性有至關重要的作用。

以上這些都是充分利用了統率的條件,難怪于統能在三日之內將百尺城墻完好地修建起來。

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