日本信和公司的人事考核分三級進(jìn)行。首先由與職工朝夕相處、不脫產(chǎn)的第一線領(lǐng)導(dǎo)，即班組長或工段長進(jìn)行考核；第二級由工場長考核；第三級由公司經(jīng)理或公司職能部門考慮上述兩級考核的意見，作出決定性的評價。此外，他們對職位不同的職工，分為上、中、下三級，具體的考核項目各有側(cè)重。各級職工都要考核的項目有“企業(yè)知識、辦事速度、辦事正確性、積極性、報告”等，對上級職工還要考核“指導(dǎo)能力”、“創(chuàng)造精神”；對中級職工還要考核“協(xié)調(diào)性”和“創(chuàng)造精神”，對下級職工還要考核“紀(jì)律”和“協(xié)調(diào)性”。具體的考核內(nèi)容有以下11項。
1．職務(wù)知識
看是否具備必要的業(yè)務(wù)知識及對有關(guān)知識掌握的深度如何。考核對象為上級、中級、下級。評定分五等：
(1)具有高度的業(yè)務(wù)知識及與職務(wù)有關(guān)連的其他知識
(2)具備高度的業(yè)務(wù)知識，但對有關(guān)連的知識還不十分具備
(3)業(yè)務(wù)知識水平合格，對有關(guān)連的知識了解得不夠；
(4)業(yè)務(wù)知識水平尚須進(jìn)一步提高，缺乏有關(guān)連的知識；
(5)缺乏業(yè)務(wù)知識及有關(guān)連的知識。
2．辦事速度
看處理交辦業(yè)務(wù)的速度或在一定時間內(nèi)完成工作量的多少。考核對象為上級、中級、下級。評定分：
(1)辦事速度雪超群，能處理好緊急的事情；
(2)辦事速度在標(biāo)準(zhǔn)以上，對于沒有規(guī)定完成期限的工作，能抓緊完成；
(3)辦事速度符合標(biāo)準(zhǔn)，對一般事情能以通常的速度去完成
(4)辦事速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步，時有誤差；
(5)與合格的時間要求相差甚遠(yuǎn)，要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)還需作相當(dāng)?shù)呐Α?/font>
3．辦事的正確性
看能否正確地完成交辦的事情?？己藢ο鬄樯霞?、中級、下級。評定分：
(1)辦事的正確性無懈可擊，可以高度信賴；
(2)正確性在標(biāo)準(zhǔn)以上；
(3)保持大體正確；
(4)在正確性方面時有差錯
(5)辦事粗糙，需經(jīng)常檢查共工作。
4．積極性
看對工作是否有旺盛的熱情。考核對象為上級、中級、下級。評定分；
(1)總是懷有爭先的愿望，能專心致志地辦事，處處能表現(xiàn)出具有向上的意志；
(2)面對挑戰(zhàn)具有旺盛的勢情；
(3)對所辦的事，基本上有辦好的愿望；
(4)對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性；
(5)完全看不出想認(rèn)真辦事的意思。
5．協(xié)調(diào)性
看能否與同事很好地協(xié)作，能否努力幫助上級提高工作效率。考核對象為中級、下級。評定分：
(1)能與同事很好地協(xié)作，從不計較自己的方便和利益；
(2)如上級沒有指示，則無論與誰都積極地協(xié)作；
(3)沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契；
(4)在某些時候和場合，協(xié)調(diào)性較差；
(5)與他人難以協(xié)調(diào)，屢次對工作場合的氣氛造成不良影響。
6．報告
看能否為工作取得圓滿的進(jìn)展而作出適時、確切、令人滿意的報告。考核對象為上級、中級、下級。評定分：
(1)報告及時，內(nèi)容中肯，無可挑剔；
(2)報告及時，內(nèi)容充實；
(3)報告在時間和內(nèi)容上大體合格；
(4)報告在時間和內(nèi)容上時有欠缺；
(5)報告不及時，內(nèi)容不充分，令人不放心之處甚多。
7．紀(jì)律
看能否遵守各項規(guī)章制度和命令、指示?？己藢?/span>象為下級。評定分：
(1)不僅能遵守各項規(guī)章制度和命令、指示，而且能帶頭為形成良好的工作秩序而努力；
(2)能很好地遵守各項規(guī)章制度，維持土作場所的秩序；
(3)大體上遵守規(guī)章制度和秩序，
(4)不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生，在有些場合必須提醒其注意；
(5)一再發(fā)生不守紀(jì)律、不服從命令的事，必須再三地提醒其注意。
8．創(chuàng)造精神
看是否能下功夫研究、改進(jìn)工作?？己藢ο鬄樯霞?、 中級。評定分：
(1)經(jīng)常下功夫研究工作的方法和程序，為提高工作效率作出貢獻(xiàn)；
(2)能改進(jìn)工作方法，為業(yè)務(wù)的興旺帶來好的影響；
(3)能努力研究自己的業(yè)務(wù)；
(4)對改進(jìn)工作缺乏熱情；
(5)完全看不出有研究業(yè)務(wù)的愿望。
9．指導(dǎo)能力
看能否給部下以良好的指導(dǎo)，以形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系?？己藢ο鬄樯霞?/span>。評定分：
(1)能對部下進(jìn)行正確的指導(dǎo)，使其領(lǐng)導(dǎo)的部門成為緊密協(xié)作的團(tuán)體，
(2)能對下級進(jìn)行指導(dǎo)，其領(lǐng)導(dǎo)的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系；
(3)對部下的指導(dǎo)馬馬虎虎，對于一個協(xié)作團(tuán)體還有許多工作要做；
(4)不能對部下進(jìn)行有效的指導(dǎo)，難以形成一個協(xié)作團(tuán)體；
(5)根本不能對部下進(jìn)行指導(dǎo)，下級對其感到失望。
10．特別事項
11．出勤情況——串假、病假和無故缺勤的天數(shù)，遲到、早退的
次數(shù)。
以上第1到第9項，每項都分一次評、二次評、三次評和決定評，在9項考核的基礎(chǔ)上，再參考第10項和第11項，作出綜合評價。