目標管理作為一種先進的經營管理方法,提高企業的經營業績是其初期的主要重點。不過,企業業績的提高,并非只設定一個目標就能達成,目標管理給我們帶來的好處也并非只局限于業績的提高。基本上,實施目標管理可獲得下面三個最主要成果:
1.提高業績
提高業績是目標管理的關注重點。因為目標管理既有明確而具有挑戰性的目標,又有害觀的評價標準與獎罰制度相輔佐,所以其成效較大。
由推行目標管理取得業績大幅度提高的案例已經很多,如美國亞柯瑞克公司實施目標管理后,銷售額很快由原來的700萬美元猛增到2200萬美元,利潤也以專人難以置信的速度增長了10倍。
2.提高個人能力
目標管理所擬訂的是以個人能力為主的目標,對個人是一種挑戰,必須經過努力才能達到這個目標,這有助于個人能力的提高。美國亞柯瑞克公司在推行目標管理后,使高級主管學會了如何對下級進行有效的授權,專員工加強了自我控制能力等等。
3.提高員工向心力
良好的溝通是實施目標管理的必要前提,而溝通帶來良好的人際關系,再加上適當的獎勵辦法,從而使員工的向心力大為提高。
與傳統的企業經營方法相比,改進經營管理的方式是目標管理景突出的憂點。如果沒有目標或沒有成果導向的計劃,就無法建立可以評價及可行動的方案,因此目標管理強迫經營者必須設法計劃出準備取得的成果,而不僅僅限于行動或工作。經營者除了必須考慮如何去完成成果以及所需的資源或成員外,甚至所需的部門間協助以及應予控制納要點均應考慮在內,以保證目標的實現。推行目標管理的具體優點如圖所示: