如何制定作業標準？作業標準的制作方法有什么要注意的？明睿管理咨詢通過長期以來為企業提供品質管理的服務，以下是一點點在作業標準制定時的經驗分享：以品管圈或班、組長等現場第一線人員為中心來制作的作業標準，宜通過實例來整理作業標準，因為作業是實際操作者最為熟悉的事，因而以作業者本身的小團體來制作走也標準可以說是最理想的。

1.       作業標準制定者的選定

根據工作內容及完成時間，作業標準制定者也會有所不同。僅由現場人員來制定作業標準是不太現實的，因此，同城情況下，好的作業標準是由管理人員邀請在某方面的豐富經驗的現場人員參與進來一起制定的。

制定者一般宜以品管圈為中心或以生產線的領班為中心，但不管什么時候都應該有品管人員的參與，如前后工序的關系密切時，也有必要請相關人員參與。

2.       計劃的擬定與申請

根據管理循環即PDCA的內容制定作業標準時應首先擬定計劃。計劃內容除包括如何作業的作業對象、到何時昨晚以及需花費多少費用外，還要包括現在有何種問題，解決后期待產生怎么樣的效果。計劃擬定后應迅速向生產線主管申請許可。即使主動性活動，也應申請許可，這對加強標準作業是穩固性是非常必要的

總結

從以上可以看出，在制作作業標準時，首先要做的是作業標準制定者的選定然后選定計劃，再將計劃投入到實際行動中通過實況的調查，調查結果的分析最后得出作業標準的草案。