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課程背景
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服務供應商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務項目/IT系統如何采購？
非生產物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產采購流程怎樣改進？
公司差旅支出巨大，如何進行適當管理？公司汽車究竟是租還是買？
非生產采購同事總是被抱怨，如何更好與企業內部客戶溝通與服務？
如何提升非生產采購的專業水準？怎樣衡量非生產物資采購的績效？……
非生產物資采購，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生產物資的采購。由于非生產物資采購工作相當瑣碎，系統化程度較低，管理與控制較難，無形中形成了較高的采購成本。
近年來，企業對非生產物資采購及成本的有效控制及其管理的重視程度越來越高，專業化與系統化是眾多企業對非生產采購管理的基本要求。本課程將結合實務技巧與案例分析，使學員在較短時間對公司非生產采購成本降低及系統管理中作出積極的貢獻
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培訓收益
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學習了本課程，您將快速了解以下內容：
1. 了解非生產物資的定義和種類及特點
2. 學習非生產采購的目標，政策及流程制定與改進
3. 學習非生產采購的供應市場調查/供應商評選方法及評選指標
4. 了解非生產采購成本控制及采購談判的流程/方法與重點
5. 非生產采購合同的簽訂與管理
6. 合同異常情況及糾紛的補救與處理
7. 合同爭議的解決方法
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課程大綱
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一、采購管理概論
采購的基本類型
采購管理范疇
采購工作的重要性分析
采購的目標
采購與公司內部各部門的關系
對采購人員的基本要求
二、非生產采購管理概述
何謂非生產采購物資
與生產性采購的不同點
非生產性采購的難點
非生產性采購的策略
服務類采購
IT 類采購
資本設備采購
三． 供應商開發與選擇
采購市場分析
特殊供應市場
供應商的選擇
評估內容與方式
供應商拜訪以及現場考察
四． 供應商全面管理
供應商業績評定
目錄化方式
要素衡量法
成本比例法
供應商定期抽查
供應商關系管理
五． 訂單與合同管理
訂單管理
合同管理
六． 非生產采購的質量與價格
質量保證體系
價格分析方式
總持有成本
影響價格/成本的因素
非生產性采購成本降低的機會
七、非生產采購的特殊風險以及管理方法
政策執行上的風險
交期進度的風險
變更管理與風險
非生產性采購價格不確定因素
物流管理與風險
收貨與驗收
倉儲管理
采購信息管理風險
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