定期對目標執行人的目標執行情況加以追蹤,并檢討其成果,是各部門主管與公司目標管理推動部門的一項重要工作。
那么到底該如何進行目標管理的追蹤,或者說怎樣的目標追蹤才有效呢?
對目標執行狀況的追蹤與檢討,必須擁有“預計目標”與“實際完成”兩項數據資料。在實際的追蹤目標執行過程中,應該由目標執行人定期將工作實際的進度和檢討結果填列于目標卡,送直屬主管查核后發還; 或者另行填寫目標管理追蹤單,—份由下屬自己保存,—份送直屬主管核查,—份存總經理室以便綜合檢討,并呈遞最高管理層參閱。
為方便目標的追蹤與檢討,通常將目標管理的實施時間與企業的會計作業時間相對應。這樣,就可以將目標執行成果與財務報表揭示的有關結果和狀況〔如利潤、銷售業績、費用、存貨等)直接進行比較,即可達到追蹤與控制目標進度的目的。
需要注意的是,對下屬所填的目標追蹤單或目標卡,上級主管必須詳加審閱,深入研究下屬在目標執行過程中遇到的問題,并及時給予指導和協助。同時,在目標管理推行過程中,必須建立有效的反饋系統,定期、及時地將目標執行情況向上級主管報告,以便上級主管對下屬的工作進度及成果進行有效的追蹤與檢查,得知目標是否發生偏離,達成是否有困難,以及是否有必要采取一些糾正措施,甚至對目標進行修正等。
下圖是某軸承公司6月份的目標管理追蹤情況,以月份為追蹤周期,
逐月核對實績,例如針對套圈的產量、鋼管耗用率等,逐一追蹤并檢討其達成率。