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3)績效考核

2021-06-11 17:03:19 753

一、從實例出發(fā),下圖為H公司績效考核的基本流程:

績效考核的基本流程

二、績效考核級別的劃分:

考核級別的劃分企業(yè)可以依據(jù)實際情況而選擇自己適合的劃分辦法,一般有以下三種(如下圖所示):

績效考核級別的劃分

三、企業(yè)運用實例

1.IBM公司評價等級劃分比例與劃分原則

定義

評價等級及其說明

參考比例

杰出

實際績效經(jīng)常顯著超出預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績。

10%

良好

實際績效達到或部分超過預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績。

40%

正常

實際績效基本達到預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯的失誤。

45%

需改進

實際績效未達到預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。

5%

2.某外資企業(yè)PMC部門績效目標管理

管理項目

定義或計算方式

現(xiàn)狀

目標

1.物料準時到位率

(物料準時到位通知單單數(shù) ? 出料通知單總單數(shù))100%

80%

90%

2.準時交貨率

(當(dāng)月按期完成柯打單數(shù) ? 當(dāng)月完成柯打入倉庫單數(shù))100%

90%

96%

3.客戶投訴單數(shù)

當(dāng)月客人驗貨未準時入倉投訴單數(shù)之和

3

2

4.停工待料公時

每月缺料停工工時之和(注生產(chǎn)總工時為2萬小時)

2800小時

2000小時

5.呆料價值

半年內(nèi)未出、未使用物料價值之和

60

50

  3.某外資企業(yè) 采購部門績效管理項目

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