在制造型企業(yè)，“計劃趕不上變化”是眾多管理人員，特別是計劃主管和生產主管，最常見的“口頭禪”，也是最困惑、最棘手的難題。

競爭環(huán)境給企業(yè)、銷售、計劃（PMC）和生產帶來的挑戰(zhàn)

  1、 市場需求多變與營銷預測不準。

  2、 用戶的需求周期短、變化多。

  3、 多品種與小批量生產，生產柔性與成本之矛盾。

  4、 物流供應矛盾突出，供應商素質與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)間競爭趨向供應鏈整合管理能力。

  5、 高庫存積壓與物料流轉問題

  6、 產品的同質化，所導致的激烈竟爭與低附加值

  7、 不穩(wěn)定的人力資源，與不斷上漲的人力成本。

  8、 急劇的社會發(fā)展與變遷，凸顯原有管理機制與流程的不適應性。

  企業(yè)所面對的問題其實遠不止上述八點，“計劃趕不上變化”它只是所表現(xiàn)出的一種現(xiàn)象而已，真實的原因是多層次和多樣性的。

  　　　企業(yè)有兩只手在運作，一是業(yè)務跟單，二是生產跟單。所以說“現(xiàn)代企業(yè)運作的驅動力---訂單”。企業(yè)沒有訂單，后果可想而知，但有了訂單，如何在確保質量的前提下，高效、低成本，準時地將產品交付到客戶手上，是工廠生產所面臨的一大難題。

　　　“計劃為什么趕不上變化”，我們應該從源頭上加以預防和破解。

　　　在此我們只對“產銷協(xié)調”這個最重要的第一個環(huán)節(jié)著手，闡述銷售、計劃與生產如何更好的開展工作。

　　　因為市場和客戶的變化，導致原有的訂單被取消、減少或增加，或交期被提前或推遲等現(xiàn)象時有發(fā)生，這必然會打亂企業(yè)原有的生產計劃、物流運作與人員、設備安排，造成整個生產系統(tǒng)的混亂與效率低下，并由此引發(fā)一系列的連鎖反應，比如導致訂單交期緊張、物料跟不上、人員設備不足、品質問題、部門與人員關系緊張等等。

　　　銷售部門面向市場，在市場中拼殺，在產品高度同質化激烈竟爭的市場中，要爭取一張訂單確實不容易，企業(yè)是靠他們吃飯的。所以老板對銷售部門都是特別重視，相當多的老板其實自己就是“大業(yè)務員”。既然訂單來的不容易，企業(yè)是靠訂單生存的，因此有訂單沒有理由不接，也沒有理由不做。這種想法、做法絕對是正確的，也是完全有理由的。但是我們又發(fā)現(xiàn)了企業(yè)面對的另一個方面，就是有了訂單卻做不出來，無法準時交貨，而且往往是因為趕貨期，導致質量問題客戶投訴，或導致成本劇高不下，就算訂單做出來了，實際上也沒有賺到錢，真是左右為難，老總有苦說不出，而銷售部門和生產部門也多有怨言，相互推卸、扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。